Маркетинговое исследование
Введение в маркетинговый план

Из-за плохого маркетинга рушится больше новых предприятий, чем из-за плохих разработок  или плохого финансового менеджмента.

Вот некоторые из вопросов, которые вам следует задать при проведении рыночного исследования:

Кто ваши настоящие и будущие клиенты?

Почему им нужна именно ваша технология?

• Что им предлагает ваша технология (с точки зрения ее ценности)?
• Почему клиенты выберут ваш продукт (веская причина для покупки)?

Каков размер рынка и будущий потенциал роста?

Какую цену могли бы вы назначить за свой продукт или услугу?

Какое количество продукции вы можете продавать?

Кто ваши конкуренты и какая у них продукция?

Кто ваши потенциальные партнеры?

Какие новые технологии и тенденции  могут повлиять на ваш  продукт/услугу?

ИСТОЧНИКИ ДЛЯ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ Потенциальные покупатели Конкуренты Публикации/Обзоры Поставщики Консультанты

Для более подробного описания рыночных исследований – Руководство по исследованию и анализу рынка ( ).

На этом этапе вам стоит также продумать свою общую Маркетинговую стратегию ( ).

Необходимо четко проговаривать причины и логичное обоснование возможного захвата доли рыка.  Основатели новых предприятий нередко переоценивают свою долю на рынке в первые годы после вывода продукта.

В число дальнейших шагов на пути к коммерциализации входит разработка маркетингового плана. Этот жизненно важный процесс включает в себя обзор результатов исследования рынка для того, чтобы точно установить, почему продукт/услуга вашей компании является ценным для определенной целевой группы. Задавая цели вашего текущего бизнес-плана, вы подробно расписываете мероприятия по продвижению продукта и стимулированию продаж. Более подробная информация о маркетинговом плане в следующем разделе Маркетинг и коммуникации.

Маркетинг и коммуникации

Поскольку из-за плохого маркетинга рушится больше новых компаний, чем из-за плохих разработок или плохого финансового менеджмента, следует уделять достаточно времени разработке маркетинговых планов и мероприятий. Проще говоря, маркетинг – это то, как организация взаимодействует с различными аудиториями, чтобы добиться заданных целей в продажах, сотрудничестве или инвестициях. Маркетинг состоит из четырех ключевых компонентов: аудитория, сообщение, способ передачи сообщения/носитель информации и выборе времени сообщения.

Важно осознать, что у компании есть несколько аудиторий, и каждая требует особого подхода; каждая способна воспринимать сообщения, переданные определенным способом. Одна и та же информация, передаваемая в одинаковом формате или одинаковыми  средствами, не будет эффективно воспринята всеми вашими контрагентами: покупателями или клиентами, потенциальными инвесторами, финансовыми агентами, партнерами, акционерами…

Тем не менее, самая важная информация о вашей компании – формулировка миссии организации – должна оставаться одной и той же для всех целевых групп, хотя конкретные слова, тон и акценты в сообщении могут различаться для различных аудиторий. Суть этого ключевого послания должна отражать основную причину, по которой  клиенты или потребители  нуждаются в вашем товаре или услуге.

Кроме того, сообщения, предназначенные для каждой  целевой аудитории, должны быть согласованными, несмотря на различные средства передачи информации, включающие рекламные материалы и мероприятия, пиар. Сообщение должно разрабатываться на начальном этапе исследования рынка и пересматриваться каждый раз при уточнениях в определении целевого рынка.

Маркетинговый план

При составлении маркетингового плана следует обратиться к задачам текущего бизнес-плана, привязанным к конкретным датам, и результатам последнего рыночного исследования. Маркетинговый план определяет первостепенные задачи, решение которых необходимо для достижения целей компании. В плане  определяются действия и мероприятия, которые следует предпринять для решения этих задач. Чрезвычайно важной частью плана является расписание серии рекламных действий и мероприятий по продвижению товара и стимулированию продаж, с использованием различных носителей, акцентирующих внимание на ценности ваших продуктов или услуг.

Используйте Основные положения маркетингового плана ( ) в качестве инструкции при подготовке вашего маркетингового плана.

Рекламные материалы

Существует огромное количество различных маркетинговых и рекламных средств. Маркетинговое исследование и советы профессионалов помогут определить, какие средства являются наиболее эффективными для вашей целевой аудитории. Вот некоторые из них:

• Веб-сайт компании
• Фирменные промо-материалы (ручки с логотипом компании, календари и т.д.)
• Визитные карточки компании
• Рекламные флаеры
• Рекламные проспекты компании
• Информационный бюллетень или справочные материалы
• Инвестиционное предложение  или документы о коммерческих возможностях
• Видеопрезентация (Power Point)
• Деловое письмо
• Пресс-релиз
• Корпоративный стиль

СОВЕТЫ ПО МАРКЕТИНГУ Попросите кого-нибудь, кроме автора, проверить все документы. Попросите людей, говорящих на языке целевой аудитории, просмотреть ваши рекламные материалы. Не рассчитывайте на то, что читатель разбирается в технологии. Не пользуйтесь жаргоном или аббревиатурами. Высказывайте свои доводы четко. У вас есть только  одна попытка – не тратьте чужое время зря. Заканчивайте все маркетинговые материалы  простым,  коротким, легко запоминаемым утверждением, передающим вашу основную идею или позиционирование компании. Не разглашайте секретную информацию. Поставьте себя на место аудитории – предвосхитите их вопросы и подготовьте ответы. Старайтесь провести презентацию как можно лучше.

Наверх